光電話でメールＨＰ共に不具合

ADSLを解約、ネットの接続はＯＫだが、メルアドhonnya2002@yahoo.co.jpが使えなくなり、さらに困ったことはgeocitiesのサイトを使ったＨＰが見えなくなってしまった。
Yahoobbのネットから色々とやってみたが2-3日やってもダメ。
yahoo2002のメールはまあメルアド先に変更の依頼をすれば解決はする。しかしＨＰがなくなるとなる、これは考えられない。わたくしのネット生活の終焉ともいえる。

光電話にするとき、家に工事に来た担当の米原さんは、ybbのメルアドはなくなる。しかし、yahoo.co.jpは無くならないとの説明を受けた。

しかし、ADSLは9/3で解約をした。これで上記の不具合は始まった。
0120-981-030 に電話する。この電話番号は光にするときの資料にあった。???の選択で人間に接続。

先方の指示により、ybbのトップページから、メールの回復ができた。画面でログイン操作を少なくも5回は実施した。5回のログインの後、選択肢が10以上ある画面であり、一人では到達できない。どなたでも。と思う。

0800-1111-820-1 という電話番号もメモにはあった。